クライアント概要

セキュリティ機器の販売会社です｡

支援内容

セキュリティ機器販売企業にて、営業部門・サポート部門を対象としたAI活用研修を実施 しました。

営業面では、見込客に最適化された提案資料をAIが自動生成する仕組みや、訪問前の企業分析・トークネタ提案、顧客との商談をAIとシミュレーションできる営業ロープレを取り扱い｡

サポート面では、顧客からの問い合わせに対する返信文もAIで自動生成する方法も取り扱い｡これにより、営業準備時間の大幅な短縮と提案書クオリティの均一化を推進｡商談成約率の向上とサポート窓口業務の効率化を実現しています。