クライアント概要

某別荘エリアにおいて､別荘を販売する会社です｡

支援内容

別荘販売会社様のリスティング広告運用について、費用対効果を最大化するためのコンサルティング支援しました。

当初、広告代理店に運用を委託されていましたが、レポート上は良好な数値が報告される一方で、実際の費用対効果については疑問を感じていらっしゃる状態でした。

そこで、現状の広告運用を徹底的にヒアリング・分析したところ、大きな課題が浮き彫りになりました。複数種類のコンバージョンが設定されており、それらが全て一括してまとめて報告されていたため、実際の数値よりも成果が良いように見える仕組みになっていたのです。さらに、レポートの粒度が粗く、どの施策が効果的だったのか検証できないため、PDCAサイクルを回すことができない状態にありました。

この課題を解決するため、まず「資料請求数」と「資料請求の獲得コスト」を最重要指標として明確に設定し、これらの改善にフォーカスした広告運用へと抜本的に切り替えました。

また、販売される別荘の商品単価に対して広告予算が明らかに不足していたため、広告データを丁寧に分析しながら段階的な予算増額を実施。

さらに、広告代理店との定例商談に毎回同席し、細かな改善提案や進捗確認を行うことで、透明性の高い運用体制を構築しました。

こうした取り組みにより、資料請求数の着実な向上を実現し、費用対効果の見える化と確実な集客力の強化に貢献することができました。