売上だけじゃない、“心の豊かさ”を経営に

【以下､紹介文より転載】

長年、企業の成長を支援してきた槙さんが語るのは、数字の追求だけでは見えてこない“経営の本質”です。

売上を伸ばすことはもちろん大切。けれど、それ以上に「社員が笑顔で働ける環境」や「お客様と誠実に向き合う姿勢」を築くことが、企業の持続的な発展につながる――槙さんの言葉には、そんな深い信念が込められています。

AIという革新的なツールをどう活かすか。データをどう読み解き、意思決定に反映するか。そして何より、人の心をどう豊かにしていくのか。

このエピソードは、経営に携わる全ての人に、新しい気づきと勇気を与えてくれるはずです。

こちらからお聴きいただけます

ポッドキャスト『経営者の志』にて､無料で聴けます｡詳しくは以下ページからどうぞ｡

https://podcasts.apple.com/jp/podcast/%E7%B5%8C%E5%96%B6%E8%80%85%E3%81%AE%E5%BF%97/id1340748166?i=1000727084361

ポッドキャスト音声を「文章」で読みたい方へ

ポッドキャスト音声を､文章として読みやすいように整えました｡

以下からお読みいただけます｡

マーケティング一筋のキャリア

当社は現在、AI全般の分野とマーケティング全般を主な事業領域としています。槙は社会人1年目にマーケティング・広告の仕事に就いて以来、一貫してマーケティングに携わってきました。売れるサイト制作やSNSマーケティングなど、様々な経験を積んで2016年に独立し、現在に至ります。

業種を問わない豊富な支援実績

当社のマーケティング支援は業界業種を限定せず、幅広い企業をサポートしています。代表的な実績として、法律事務所を創業前からマーケティング幹部のポジションで支援し、2年間で年商3.9億円まで成長させた案件があります。主にWeb広告やSEOメディアを活用した成果です。

また、東証プライム上場企業の社長室案件として、遊園地やバスなどの観光インフラを持つ企業の全社Web広告配信の統括支援も担当。広告代理店20社ほどの打ち合わせすべてに同席し、1年超にわたってサポートを行いました。

番組内で槙はこう語っています。「マーケティング手法は毎回違います。例えばTikTokは若い人が多く見ているイメージがありますが、60歳以上の方に集客する場合は適切ではありません。相手によって最適な手法を選んでいます」

企業のAI活用をサポート

当社では昨年から本格的にAIを習得し、サービスに組み込んでいます。企業のAI活用における現状について、槙はこう語りました。

「実は、まだ使えていない企業さんが多いんです。業界としては『AIで何ができるの?』という悩みが一番多く、当社への相談もそれが中心です。その際、例えばこの仕事だったらこう使えるし、御社の場合はこう使えるから、結局コストダウンや売上アップにつながりますよ、と説明しています」

マーケティング×AIの相乗効果

マーケティングとAIを組み合わせることで、どのような価値が生まれるのか。

「例えば、広告配信の問題点や、ウェブサイトの改善点をAIがコンサルタントのように指摘してくれます。また、経営戦略を考える際の市場調査、競合調査、自社調査なども、AIがとんでもないクオリティとスピードで8割方やってくれる。AIに指示するテクニックさえ人間側で獲得すれば、スピーディに売上アップにつなげていけます」

コストダウンの面でも効果は大きい。「外注に月10万円支払っていたものが、AIで半自動化できて月1万円ぐらいになった、といったケースもよくあります」

当社が大切にする想い：売上だけを追わない経営

番組では、経営者としての想いについても語りました。

「志というほど大それたものではありませんが、想いとしては、経営者や企業に対して、売上やお金だけを追求するのではなく、人間としての心のあり方、幸せをしっかり感じられるかといった内面を大切にしていただきたいと考えています」

売上を上げる支援をしているからこそ、そこだけではない部分を大切にしたい――その背景には、代表自身や周囲の経営者の経験があります。

「仕事柄、中小企業の経営者にお会いすることが多いのですが、売上は上がっていても、パワハラ気質の方や、夜遊び三昧で家庭が崩壊している方、うつ病になった方の話もよく聞きます。私自身もお金を追求していた時期があり、結果的にうつ病になったこともあります」

代表自身の実践

代表の槙自身が実践しているのは、毎日午前中に「緊急ではないけれど大切なこと」を最優先で行うこと。そして、毎朝起きた時に自分の心の穏やかさを振り返り、もし穏やかでなければ、なぜなのかを深掘りする習慣です。

「人生における優先順位で1番がお金だという人は、正直あまりいないと思います。でも、忙殺されてしまい､つい目先の売上に走ってしまいがちな方は､少なくないのではないでしょうか。その人にとって緊急ではないけれど本当に重要なことは何かを、例えば定期的に壁打ちさせていただいたり、問題が起きた時の捉え方について新しい視点を提供したりする、コーチングに近いサービスを考えています」

この取り組みの効果について、槙はこう語っています。

「妻から『別人のように心穏やかになった』と言われました。また、本当に大事なものを優先するようにした結果、売上にガツガツしなくなり、逆にお客さんに良いサービスを精一杯提供できるようになりました。満足度が上がって、そのお客さんから別のお客さんを紹介してもらうという連鎖が生まれています」

おわりに

当社は、AIとマーケティングの専門家として企業の成長を支援しながら、経営者の心の豊かさにも寄り添っていく――ビジネスと人間性の両面から企業をサポートする経営支援を目指しています。

今後も、実践的なAI活用支援とマーケティング戦略の提供を通じて、企業の持続的な成長をお手伝いしてまいります。

※上記「音声データの文字起こし〜文章として調整」もAIを用いて5分程度で完了しました